Nie ufamy bankom

Treść

Tylko czterech na dziesięciu Polaków ma zaufanie do banków - wynika z badań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Okazuje się również, że współczynnik zaufania do banków systematycznie spada i jest to zjawisko niepokojące. - Klienci skarżyli się w badaniu na nieprofesjonalną obsługę, dużą liczbę niezbędnych zaświadczeń i dokumentów, a ponad 46 proc. ankietowanych oceniło, że umowy z bankami są napisane językiem niezrozumiałym i nieczytelnym - powiedziała Barbara Mroczek z UOKiK. KL, PAP

"Nasz Dziennik 2010-12-02"

Autor: au